0251 707-0
 
Nord Westfalen
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Veranstaltung
Prüferseminar: Mündliche Prüfung - kaufmännische Ausbildung
Verfügbarkeit:
noch freie Plätze
Veranstaltungsnummer:
L18P0003GE
Termin:
10.04.2018, 9:00 - 16:30 Uhr, 7 Stunden
Beschreibung:
Dieses Seminar ist für Sie richtig, wenn Sie bereits als Prüfer/-in im Bereich der kaufmännischen Abschlussprüfungen für die Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen tätig sind und an mündlichen Prüfungen teilnehmen oder zukünftig teilnehmen möchten.

Das Prüferseminar richtet sich insbesondere an Prüfer/-innen für Abschlussprüfungen mit der Prüfungsform Fallbezogenes Fachgespräch (z. B. Kaufmann/-frau im Einzelhandel, Verkäufer/-in, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) und Kundenberatungsgespräch (z. B. Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Servicefachkraft für Dialogmarketing).

Inhalt
Dieses Seminar beinhaltet Tipps und Praxisübungen für die Durchführung von mündlichen Abschlussprüfungen und mündlichen Ergänzungsprüfungen zu führen sind.

- Vorstellung der Prüfungsarten und Prüfungsmethoden
- Anspruchsniveau mündlicher Prüfungsfragen
- Einflussfaktoren in mündlichen Prüfungen
- Frageformen in mündlichen Prüfungen
- "Faire" Bewertung für Prüfungsleistungen
- Meinungsbildung im Prüfungsausschuss
- Dokumentation der Prüfungsentscheidung (Rechtliche Grundlagen)
- Praktische Übung zur Beurteilung des Gesprächsführungsverhaltens von Prüferinnen und Prüfern
Preis pro Person:
0,00 €
Veranstalter:
IHK Nord Westfalen
Sentmaringer Weg 61
48151 Münster
Veranstaltungsort:
IHK Nord Westfalen
Rathausplatz 7
45894 Gelsenkirchen
Ansprechpartner/-in:
Jannine Wulf
Telefon: 0209 388-205
jwulf@ihk-nordwestfalen.de